VOC AI

客户体验管理,AI 聊天与洞察融合。

详细介绍

VOC AI 介绍

VOC AI 是一个统一平台,结合客户反馈洞察和 AI 聊天机器人,帮助电商品牌增长,通过智能服务和选品工具。

核心功能:

  • AI 客服处理咨询。
  • 客户画像与情感分析。
  • 亚马逊选品工具。
  • 聊天机器人推荐。

适用人群/场景: 跨境电商品牌,在客户服务和产品开发时使用。

主要特色/优势: 按效果付费的 AI 服务,帮助实现商业增长,洞察驱动决策。