Kaily (formerly Copilot.live)

Kaily是一个超越聊天框的AI智能体平台,能够销售、解决客户问题和自动化日常任务,支持网站聊天、WhatsApp、语音通话等多种渠道部署。

Kaily AI智能体平台

一句话定位

一个超越传统聊天框的AI智能体平台,能够真正完成实际工作任务的智能助手。

核心价值

  • 不仅仅是回答问题的聊天机器人,而是能够自主完成销售、客服、营销等实际任务的AI智能体
  • 支持100+语言,为全球企业提供24x7的多渠道客户服务
  • 企业级安全标准,SOC 2 Type II和GDPR合规,确保数据安全

功能亮点

  • 多渠道部署:网站聊天、WhatsApp、移动应用、AI语音通话、公共网页
  • 智能工作流:无代码工作流创建,自动化复杂业务流程
  • 多角色模板:销售代表、客服代理、营销代理、购物助手等专业模板
  • 语音支持:真人般语音通话,支持70+语言
  • 人类交接:无缝人工接管,保持对话上下文

适用人群

  • 电商和零售企业
  • 客户服务中心
  • 市场营销团队
  • 需要自动化客户互动的企业
  • 希望提升客户体验的全球品牌

使用场景

  • 24x7客户支持自动化
  • 智能销售线索跟进
  • 多语言客户服务
  • 订单跟踪和促销活动
  • 网站和移动应用智能助手

综合说明

Kaily是一个面向企业的AI智能体平台,它超越了传统聊天机器人的局限,能够真正理解用户意图并完成实际工作任务。通过多渠道部署、智能工作流和多语言支持,Kaily帮助企业实现客户服务的全面自动化,提升效率的同时保持高质量的用户体验。