详细介绍

Insight7 提供通话分析与 AI 指导,帮助客户团队从 CX、销售和研究通话中获取洞察。

核心功能:

  • 自动分析通话,提取主题、引言和高光片段。
  • 支持多文件即时洞察,跨 60+ 语言处理音频、视频和文本。
  • 自动生成报告和记分卡,提升收入、质量和指导。

适用人群/场景:需要大规模通话分析的客户团队,适用于质量控制、销售优化和研究场景。

主要特色/优势:无需手动分析,快速部署一周见效,注重企业级安全与隐私保护。