浩客HowXM

一句话定位

一款简单易用的应用内调研工具，帮助企业在产品内轻松收集用户反馈，改善服务体验。

核心价值

• 在产品内嵌入轻量级问卷，告别传统调研的低回收率问题
• 10分钟快速上线，无需漫长研发排期，业务人员可独立完成
• AI加持的问卷制作和数据分析，让用户反馈管理更智能高效

功能亮点

• 应用内调研：支持NPS、CSAT、CES等多种调研类型
• 多终端支持：Web/App/小程序全平台覆盖
• 精准投放：千人千面，可设置细颗粒度的投放规则
• AI能力：AI制作问卷、美化样式、自动化分析报告
• 闭环管理：用户群组管理、推送集成、团队协作

适用人群

• 产品经理和用户体验设计师
• 用户研究人员和运营人员
• 数字化产品和SaaS企业团队
• 需要收集用户反馈的各类企业

使用场景

• 在产品内开展NPS净推荐值调研
• 收集用户满意度(CSAT)和费力度(CES)反馈
• 进行客服评价和产品体验调研
• 用户引导和运营增长活动
• 产品迭代和功能优化决策

综合说明

浩客HowXM是一个专注于应用内用户调研的AI工具平台，通过在产品内部嵌入轻量级问卷，帮助企业高效收集用户反馈。其核心优势在于快速部署、精准投放和AI智能化分析，特别适合数字化产品和SaaS企业进行用户体验优化和产品迭代决策。