Chatfuel 是一个专为 WhatsApp、Instagram 等社交平台的轻量级 AI 工具，适合中小型企业自动化客户互动。

核心功能：

• 24/7 自动回复客户消息，提供即时答案；
• 支持智能上下文，理解客户历史记录；
• 集成 CRM、支付、预约工具（如 Stripe、Calendly）；
• 广播消息和团队协作功能。

适用人群/场景：美容诊所、房地产、餐饮等行业，适合需要高效客户支持和销售转化的忙碌企业主。

主要特色/优势：无需编码，几分钟内完成设置；安全合规（GDPR），保护客户数据。