Brandwise 是一款专为 DTC 品牌设计的 AI 客服工具，帮助企业通过智能代理快速处理客户咨询。核心功能包括：

• 自动化邮件回复与订单跟踪；
• 社交平台（Facebook、Instagram、TikTok）评论管理与自动响应；
• 与 Shopify 无缝集成，支持退款、退货等操作；
• 统一收件箱管理邮件、聊天和 DM。

适用人群为 DTC 品牌商家及客服团队，特别适合需要高效处理客户支持的电商场景。

主要特色：AI 回复拟人化且可定制，团队全程可控；迁移服务由专业团队协助，确保无缝切换。